近期，由南京祿口機(jī)場(chǎng)擴(kuò)散的新冠病毒德爾塔（Delta）變異株讓國(guó)內(nèi)疫情持續(xù)擴(kuò)散蔓延， 牽動(dòng)著全國(guó)人民群眾的心，為保障人民群眾的生命安全，受疫情影響的省市迅速發(fā)布人員流動(dòng)管控及限制聚集性活動(dòng)的要求，而按下重啟鍵線下會(huì)展活動(dòng)也再次面臨考驗(yàn)。

去年受到疫情影響，會(huì)展行業(yè)積極摸索線下轉(zhuǎn)為線上的會(huì)展服務(wù)模式，隨著國(guó)內(nèi)疫情趨向平穩(wěn)，開啟了線上+線下雙線融合的模式。在新一輪疫情考驗(yàn)下，線上會(huì)展模式的抗風(fēng)險(xiǎn)性再次被重視，數(shù)字化形態(tài)的展會(huì)為主辦方、參展商及觀眾呈現(xiàn)更加豐富的場(chǎng)景，是未來會(huì)展行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。

會(huì)展業(yè)作為一種既有市場(chǎng)性，又有展示性的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，其核心是服務(wù)與營(yíng)銷。線上展會(huì)不僅將展會(huì)及展覽的產(chǎn)品原型搬到線上，其最終定位是將建立數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)為會(huì)展行業(yè)展示、交流、貿(mào)易、營(yíng)銷帶來數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化會(huì)展重構(gòu)了運(yùn)營(yíng)載體、革新了服務(wù)模式、提升了服務(wù)質(zhì)量、帶來了商業(yè)價(jià)值、激發(fā)了持久的生命力，為會(huì)展行業(yè)注入了新動(dòng)力。

在信息化大發(fā)展背景下，線上展會(huì)顛覆了傳統(tǒng)會(huì)展模式，信息化技術(shù)滲透到會(huì)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，展現(xiàn)出極大的優(yōu)勢(shì)。一方面，參展成本低。傳統(tǒng)會(huì)展的籌備需進(jìn)行展臺(tái)租賃、實(shí)景搭建、人力成本、時(shí)間成本、宣傳成本等一系列花費(fèi)，耗資巨大，限制中小企業(yè)的參展意愿。而線上展會(huì)則極大地節(jié)省了籌備成本，只需在線上補(bǔ)充產(chǎn)品信息及企業(yè)介紹，觀眾即可通過公眾號(hào)、小程序鏈接或APP等入口進(jìn)行參觀，為參展商省去人員差旅、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用及宣傳物料印發(fā)等眾多費(fèi)用，降低參展門檻，使更多企業(yè)有機(jī)會(huì)向觀眾展示自身產(chǎn)品。

第二，展示形式豐富。線下展會(huì)一般采用人員現(xiàn)場(chǎng)演示及解說的形式，如何在較短的時(shí)間內(nèi)讓觀眾產(chǎn)生興趣，并在琳瑯滿目的展品中給觀眾留下印象就極考驗(yàn)講解員的交流技巧。相比較而言，數(shù)字化展覽形式支持語音、文字、視頻動(dòng)畫等豐富的展示形式，生動(dòng)有趣的講解帶來沖擊力與吸引力，線上講解支持多種語言也彌補(bǔ)了跨語言的障礙，讓溝通交流更加順暢。

第三，跨越時(shí)空障礙。線下展會(huì)活動(dòng)是眾多參展商在固定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行交流展示的盛會(huì)，由于時(shí)間有限，就存在有企業(yè)和觀眾無法到場(chǎng)參與，且場(chǎng)地的限制對(duì)展廳規(guī)模及參展人數(shù)也存在制約。線上展會(huì)打破時(shí)空限制，滿足全球各地觀眾24小時(shí)無障礙參觀，得到隨時(shí)隨地的溝通講解服務(wù)，讓展會(huì)活動(dòng)獲得更廣闊的發(fā)展空間。

第四，資源節(jié)約、安全環(huán)保。線下大型展會(huì)的開展往往伴隨著嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。參展商展臺(tái)搭建材料、活動(dòng)方廣告標(biāo)牌及宣傳物料、展會(huì)提供的各類服務(wù)設(shè)備都只有一周不到的生命期，且大部分會(huì)被拆除丟棄，難以循環(huán)利用。線上展會(huì)則很好地避免了這些浪費(fèi)，全數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)搭建、打造安全可靠的展會(huì)經(jīng)濟(jì)。

第五，數(shù)據(jù)分析與整理。參加線下展會(huì)需吸引盡可能多的目標(biāo)客戶并了解客戶需求，展會(huì)結(jié)束后需整理客戶信息并開展針對(duì)性的跟蹤服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)潛在客戶轉(zhuǎn)換。同時(shí)，還需從展會(huì)總接待量及其他參展商的被參觀數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析，了解收益。這是一項(xiàng)工程量巨大的工作，但在線上展會(huì)，大數(shù)據(jù)分析可以給出實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接，輔助企業(yè)開展或調(diào)整營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

除上述優(yōu)勢(shì)外，在疫情防控期間，線上展會(huì)減少人員接觸，符合防疫要求，更具備抗風(fēng)險(xiǎn)性。依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的線上展覽服務(wù)將傳統(tǒng)線下會(huì)展轉(zhuǎn)移到線上并升級(jí)數(shù)字化服務(wù)，在實(shí)踐中展現(xiàn)出安全、高效的特色優(yōu)勢(shì)，為展會(huì)活動(dòng)注入新動(dòng)力，線上展覽模式成為新常態(tài)。

AI云是視爾推出的人工智能數(shù)字化展覽平臺(tái)，利用AI智能語音+VR三維全景技術(shù)，還原線下展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的到訪人員接待、主動(dòng)講解、疑問解答，通過全三維的展臺(tái)場(chǎng)景瀏覽，結(jié)合虛擬人物進(jìn)行展品與方案講解，提供在線功能體驗(yàn)和預(yù)約交流等服務(wù)，面向參展商及企業(yè)客戶提供低成本、高效率的貿(mào)易交流服務(wù)。

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