展區(qū)和展位的劃分不僅會(huì)影響展覽的整體效果,還影響到展覽組織機(jī)構(gòu)、參展商、觀眾以及展覽服務(wù)提供商在展覽期間的活動(dòng),如展覽組織機(jī)構(gòu)對(duì)展覽現(xiàn)場(chǎng)的管理,各參展商對(duì)具體展位的選擇,觀眾參觀展覽的便利性,展覽服務(wù)提供商為目標(biāo)客戶提供服務(wù)等。從某種意義上講,展區(qū)和展位的劃分對(duì)展覽來說具有“牽一發(fā)而動(dòng)全局”的作用。因此,在劃分展區(qū)和展位時(shí),除注意考慮各方面的細(xì)節(jié)、認(rèn)真分析與科學(xué)部署外,還需注意以下問題:
1.統(tǒng)籌兼顧目標(biāo)客戶的需求
在劃分展區(qū)和展位時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧,就是要在以辦好展覽和符合展覽需求的前提下,對(duì)展覽所有的展位作功能性安排,最大限度地兼顧展覽組織機(jī)構(gòu)、參展商、觀眾以及展覽服務(wù)提供商的各方利益和便利性。展區(qū)和展位的劃分首要考慮是展覽本身的需要,如:展覽題材對(duì)展區(qū)劃分的要求,展覽檔次在展區(qū)和展位安排的具體表現(xiàn)等。其次,要保證參展商、觀眾以及展覽服務(wù)提供商對(duì)展區(qū)與展位安排的特殊需要:對(duì)參展商來說,其最大的希望是提高展出的效果;對(duì)觀眾來說,其最大的希望是便利參觀;對(duì)展覽服務(wù)商來說,其最大的希望是能便利地對(duì)相關(guān)客戶提供服務(wù)。所以,展區(qū)和展位的劃分如果忽視了某一方面的需要,就會(huì)給相關(guān)方面帶來不利的影響,并由此造成連鎖反應(yīng),進(jìn)而影響到整體展覽的效果。
展區(qū)和展位的劃分除了在統(tǒng)籌兼顧目標(biāo)客戶的需求外,還要充分考慮展館的場(chǎng)地條件,因地制宜地利用場(chǎng)館空間。例如,所有參展商都不希望選擇有柱子的展位。因此,如果場(chǎng)館內(nèi)有柱子,就應(yīng)考慮在特殊展位劃分時(shí),使柱子處于展位裝飾及掩蓋的位置(作為框架或邊緣位置),還要以參展商不會(huì)提出異議為準(zhǔn)。又如,不同參展商對(duì)展位的具體形狀有不同的要求,有的希望展位是島形的洧的希望是半島形的,也有的希望是通道形或是道邊形的,展位劃分時(shí)就需充分考慮這些因素。此外,不同參展商對(duì)展位面積的要求也不盡相同,在展位劃分時(shí),如果只一味滿足某些參展商的需要而忽略展覽整體布置,場(chǎng)地就會(huì)出現(xiàn)一些“死角”,對(duì)展覽整體效果產(chǎn)生不利影響。
3.合理安排展館的消防設(shè)施
合理安排展館的消防設(shè)施是展覽安全的重要保證,要保證任何展位都不能遮擋展館里的重要安全設(shè)施,如不能遮擋消防栓、堵塞消防和安全通道、遮擋電箱等。展館人口處需合理預(yù)留參觀客流聚散的區(qū)域,展場(chǎng)的通道要達(dá)到規(guī)定的寬度,方便參觀客流通行。
4.充分考慮參觀客流的活動(dòng)規(guī)律
展覽參觀客流的形成和流動(dòng)規(guī)律對(duì)展區(qū)和展位劃分的影響,是需充分考慮的重要因素。在國(guó)內(nèi),因受交通規(guī)則的影響,展覽參觀客流的形成與流動(dòng)有以下特點(diǎn):客流進(jìn)展館后習(xí)慣于直接向前走,如果不能直接向前就習(xí)慣于向右轉(zhuǎn)。因此,在展館人口處、主通道、服務(wù)區(qū)和大型展位前的客流會(huì)較集中,容易出現(xiàn)導(dǎo)致人群圍觀某展位或展品的客流高峰現(xiàn)象。
5.突出展覽區(qū)域的服務(wù)功能
展覽除了最主要的展示區(qū)域以外,還需要安排展覽區(qū)域的服務(wù)功能,如登記處、咨詢處、交流區(qū)、休息區(qū)、新聞中心等(圖3一9),這些區(qū)域盡管面積不大,但對(duì)展覽整體效果而言起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。因此,在劃分展區(qū)和展位時(shí),不但要考慮展覽展示區(qū)域的劃分,還應(yīng)重視對(duì)相關(guān)區(qū)域服務(wù)功能的統(tǒng)籌安排。(如圖3一9所示)
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